مبانی
تعریف مدیریت ریسک :
NHS مدیریت ریسک را به شیوه زیر تعریف می کند:
- شناسائی، مراقبت و پایش ریسک
- فرایند مستمر کاهش ریسک برای سازمان ها و افراد
- فرهنگ، فرایندها و ساختارهایی که به طور مستقیم در کاهش ریسک موجود در سازمان تلاش می کند.
مدیریت ریسک درباره چیست؟
مدیریت ریسک شامل شناسایی، پیشگیری و حداقل سازی خطاها و تصادفات بالقوه که منجر به آسیب به بیماران و کارکنان می باشد. این موضوع شامل:
- شناسایی
- ارزیابی
- مدیریت خطر و ریسک ها
ریسک ها و خطرها جزئی از زندگی روزمره ما را تشکیل می دهند: در خانه، خیابان و محل کار
- خطر منبعی برای آسیب های بالقوه یا شرایطی که منجر به مشکل، جراحت یا بیماری شود می باشد.
- ریسک احتمال وقوع حادثه ای است که منجر به آسیب به شخص، خدمت و سازمان در نتیجه وقوع ( آشکارسازی) یک خطر می باشد.
- خطا شامل لغزش، انحراف، اشکال یا رویداد خطرساز که منجر به تصادف می شود.
- حادثه شامل هر رویداد یا واقعه ای است که می تواند منجر به آسیب و صدمه به مردم، اموالشان، محیط و آبروی آنها خواهد شد.
مدیریت ریسک شامل درک چرایی وقوع یک حادثه و همچنین درس گیری از خطاهای به وقوع پیوسته و اشتراک دروس آموخته شده جهت جلوگیری از وقوع همان حادثه در جای دیگری می باشد.
مدیریت ریسک در سازمان های کسب و کار و عمومی به وسیله طیف وسیعی از قواعد و ساختارهال ایجاد می شود. بیمارستان فیزیکی از مکان های مهم جهت برقراری مدیریت ریسک می باشد.
ریسک ها و حوادث نیازمند ضبط و بازنگری منظم به عنوان بخشی از سیستم مدیریت ریسک می باشند. یک ثبت کننده ریسک برای شناسایی حوادث اتفاق افتاده و ثبت آنها برای جلوگیری از وقوع مجدد آن در سازمان / بیمارستان لازم می باشد. این ثبت کننده ریسک همچنین می تواند با واحد های زیربط در معاونت درمان لینک شود.